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電話問卷調查系統(tǒng)

這是一個將問卷設計、電話問卷執(zhí)行、問卷分析和小靈呼的呼叫中心系統(tǒng)有機結合的系統(tǒng)。解決了以往問卷調查純書面形式，沒有錄音，沒有事實電話流水的尷尬，避免了調查人員弄虛作假的可能性，讓每一份問卷調查結果很方便地關聯到客戶信息模塊 和 呼叫錄音記錄。

問卷設計模塊：設計是否題、選擇題、枚舉題、單選、多選、填空題等一個問卷的各種題型。

問卷執(zhí)行模塊：選擇客戶，直接點擊呼叫，選擇問卷，進行實時錄入采集調查信息。

問卷統(tǒng)計：總樣本數量、各個題目中各個選項回復的頻數與頻率