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旗艦產品-全功能型
產品簡介—版本比較—功能介紹
硬件介紹—軟件演示—安裝方法 |
 LCall是一款真正意義上的全功能型智能呼叫中心，集IVR、ACD、錄音、外呼、坐席、客戶管理等功能于一體.
按您的要求不同，可選擇普及版、標準版、企業(yè)版、OEM版.
眾多行業(yè)客戶的選擇，高穩(wěn)定性，可輕松擴充至200坐席.
高性價比，一臺電腦，幾條電話線即可快速搭建自己的呼叫中心，非托管型，萬事不求人.
支持個性化定制，提供二次開發(fā)包.
純BS軟件架構，管理維護方便.
完美型的呼叫中心應用!
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高性價比的小型呼叫中心
標準版—企業(yè)版—客服版—營銷版
硬件介紹—軟件演示—安裝方法 |
LOffice讓你以最快的速度，最低的成本建設自己的小型呼叫中心.
錄音、電話統計、客戶管理、來電彈屏、短信郵件樣樣有.
擴容方便，單套可輕松擴充至200坐席.
不影響你目前的電話線路，直線電話或和交換機搭配使用均可.
可以和各種電話線路配合使用.
工業(yè)級的板卡PCB硬件設計.
入門級的呼叫中心應用選擇!
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產品化的IP呼叫中心系統
更多介紹
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和LCall一脈相承，產品化簡單安裝，快速實施。
跨地區(qū)坐席通話免費.
總部統一接入號碼.
各分部統一使用總部號碼呼出.
數據集中管理，全部放于總部.
提供二次開發(fā)接口和SDK.
如果你的企業(yè)需要分布式的、跨地區(qū)的應用，就選擇LCall+。.
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呼叫中心電話線路--專業(yè)咨詢服務
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作為專業(yè)的呼叫中心專業(yè)服務商，小靈呼提供全方位的各種呼叫中心電話號碼申請咨詢服務。我們和各運營商有著良好的合作關系，愿為你提供性價比極高的電話號碼。
呼叫中心電話線路，提升企業(yè)形象，使用統一的接入號碼.
線路號碼終身不變，即使搬家或者擴容均不需換號。.
多個客戶同時撥打呼叫中心，只需要撥打同一個接入號。
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8坐席 家政版呼叫中心
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必配設備： PC電腦+16路卡+小靈呼LCall軟件。
特色功能： 來電錄音、來電彈出、客戶管理、服務派工 。
IVR語音導航任意設置，自動話務分配，來電轉外部號碼（手工或自動）
適合小型家政公司、社區(qū)服務。
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16路 語音群呼系統
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必配設備： PC電腦+小靈呼16路卡+小靈呼軟件。
特色功能：純語音群呼、外呼通知、智能外呼、無需人工坐席16路純外線。
批量號碼導入后，系統自動呼叫號碼，接通后播放一段廣告詞，通知音。
選配設備： 16路網絡電話100%摘機準確性檢測，只需寬帶，長途資費0.08元/每分鐘。
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8坐席 營銷版呼叫中心
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必配設備： PC電腦+小靈呼軟件+16路PCI語音卡。
特色功能： IVR語音導航，自動話務分配，下班轉手機，點擊呼叫，通話全程錄音，話務統計分析，客戶管理、來電彈出等功能。
客戶跟進、銷售訂單管理、庫存管理
。
適用：營銷型公司，電銷，電視購物，電子商務。
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4坐席12外線 智能外呼系統
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必配設備： PC電腦+小靈呼PCI語音卡及附件若干+小靈呼軟件。
特色功能：坐席員通話錄音，話務量、工作量統計分析報表。批量號碼導入后，系統自動呼叫號碼，接通后，播放廣告，如需人工服務，按鍵轉接自動分配給空閑坐席。更多介紹...
線路
：電信申請12路模擬電話線或配網絡電話。
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