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自動語音通知系統(tǒng)

自動語音通知系統(tǒng)是集合小靈呼LCall自動外呼技術(shù)及TTS技術(shù)的一款產(chǎn)品，同時面向具有開發(fā)能力的開發(fā)者提供對接開發(fā)接口。

基本功能有哪些？

• 1、可以實時的接收外部第三方系統(tǒng)發(fā)給小靈呼語音通知系統(tǒng)的電話或者手機號碼，及一段文字信息
• 2、可以在小靈呼系統(tǒng)里直接提交外呼信息
• 3、支持文本、excel或其它網(wǎng)絡(luò)調(diào)用接口提交信息
• 4、外呼設(shè)備在收到信息后，自動撥打用戶電話，并將文字信息轉(zhuǎn)換成語音(TTS)播報給用戶
• 5、外呼系統(tǒng)可將播放效果以一定的形式（軟件查詢、數(shù)據(jù)庫接口等模式）提供給使用者，以便決定是否繼續(xù)外呼
• 6、開放和第三方軟件的對接調(diào)用LQ-SDK接口

自動語音通知系統(tǒng)的應用范圍有哪些？

• 1、自動催繳：自動完成水電費、電話費、租費等的催繳工作
• 2、故障通知、公告通知
• 3、廣告發(fā)布
• 4、其它各類需要自動語音告知客戶的應用

功能特點

• 1、數(shù)據(jù)導入：支持對Excel、TEXT文件、第三方軟件數(shù)據(jù)庫接口三種模式導入
• 2、數(shù)據(jù)導出：支持對Excel、第三方軟件數(shù)據(jù)庫接口二種模式
• 3、語音播報流程：軟件界面任意定制，在播放完之后，可按需求進行重復播放或 按鍵確認
• 4、查詢統(tǒng)計：對接接通、未接通、按鍵內(nèi)容均可進行分類統(tǒng)計
• 5、通知狀態(tài)監(jiān)控：對各線路外呼狀態(tài)進行實時監(jiān)控，可隨時中斷或暫停
• 6、TTS技術(shù)：利用成熟的TTS技術(shù)，可達到仿真人發(fā)音的完美效果
• 7、支持的線路：模擬電話線、數(shù)字中繼E1、網(wǎng)絡(luò)電話VOIP、手機卡轉(zhuǎn)有線設(shè)備

 

相關(guān)鏈接：

• 1、智能外呼系統(tǒng)
• 2、TTS技術(shù)
• 3、呼叫中心LCall