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TTS
       TTS(Text To Speech)即文本轉(zhuǎn)語音技術(shù),是將輸入的文字直接轉(zhuǎn)換成相應(yīng)音頻文件的技術(shù)。小靈呼將TTS技術(shù)很好地與呼叫中心系統(tǒng)相結(jié)合,對于企業(yè)的信息查詢、產(chǎn)品介紹等語音播報(bào)內(nèi)容,可以完全采用TTS技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,即可轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的語音進(jìn)行播報(bào)。
 
小靈呼TTS主要技術(shù)特點(diǎn):
(1)多數(shù)據(jù)庫查詢:小靈呼TTS支持Access、SQL server、Orade、Sybase、MySQL、db2等數(shù)據(jù)庫查詢,如查詢余額、積分、消費(fèi)明細(xì)、欠費(fèi)交費(fèi)明細(xì)等內(nèi)容,小靈呼TTS會自動對從數(shù)據(jù)庫里查出的結(jié)果,進(jìn)行TTS轉(zhuǎn)換并以語音進(jìn)行播報(bào),實(shí)現(xiàn)客戶在線收聽。
 
(2)中英文、數(shù)字混讀:小靈呼TTS技術(shù)提供中英文、數(shù)字混讀功能,嵌入中文內(nèi)部的常用單詞、數(shù)字的音色與中文保持一致,使客戶聽起來更加自然流暢。
 
(3)音量調(diào)節(jié):小靈呼TTS可實(shí)現(xiàn)音量大小調(diào)節(jié),在文本轉(zhuǎn)換時(shí)可以根據(jù)具體需要自行設(shè)定。
 
(4)批量轉(zhuǎn)換:小靈呼TTS還支持語音的批量轉(zhuǎn)換,免去枯燥而繁鎖的錄音工作!
 
(5)支持多種操作系統(tǒng):支持WindowsNT/2000/XP、Linux等操作系統(tǒng)。
 
(6)轉(zhuǎn)換技術(shù)成熟:小靈呼TTS技術(shù)采用多項(xiàng)專業(yè)技術(shù),使播報(bào)時(shí)發(fā)音盡量清晰流利、自然,這樣轉(zhuǎn)換的語音避免顯得呆板、僵硬。
 
       小靈呼TTS技術(shù),以大規(guī)模真實(shí)錄音的語音庫為基礎(chǔ),提高語音合成技術(shù)、多語種合成技術(shù)和降低語音合成技術(shù)的復(fù)雜度,使播報(bào)的聲音更加圓潤、自然。小靈呼TTS技術(shù)已成為小靈呼呼叫中心系統(tǒng)的一大特色功能。
 
 
   
     

 





 
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